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  • 통신
  • 2019.01.24
  • 247

20190124_애플불공정행위규탄기자회견 (1)

 

애플과 통신사의 유통망 불공정 관행을 규탄한다

정의당 추혜선 의원, 시민단체, 중소상인단체 공동기자회견 개최

애플과 통신사의 시연용 데모폰 강매, 구입비용 떠넘기기 규탄

애플은 제대로 된 피해보상하고 불공정행위 재발방지 위해 나서야  

일시 장소 : 2019년 1월 24일(목) 11:00, 국회 정론관

 

정의당 추혜선 의원, 사단법인 전국이동통신유통협회, 경실련 시민권익센터, 참여연대 민생희망본부, 한국중소상인자영업자총연합회는 오늘(1/24) 오전 11시 국회 정론관에서 ‘애플과 통신사의 유통망 불공정 관행 규탄 기자회견’을 개최했다. 이번 기자회견은 애플의 판매점 및 대리점주 대상 갑질을 비판하고 개선을 요구하는 한편, 통신사가 지어야 할 책임을 유통망에 떠넘기는 무책임한 행태를 비판하고 개선을 요구하기 위해 진행되었다.

애플은 디스플레이 및 고객 체험 전용 단말기인 ‘시연폰(데모폰)’을 공급하면서 중소 유통망에 과한 수준의 부담을 지우고 있다. 애플을 제외한 단말기 제조사들은 시연폰(데모폰)을 전량 지원하고, 진열 기간 종료 후 회수하고 있으며, 이 과정에서 유통망에 금전적 손실을 부담시키지 않지만 유독 애플은 시연폰(데모폰) 구입 비용을 유통망에 모두 전가해왔다. 그러면서도 애플은 신규 모델이 출시되는 1년 이후에나 시연폰(데모폰)의 판매가 가능하도록 제약을 걸어두고 있어서 판매점 및 대리점은 구입한 시연폰(데모폰)을 제 때 판매하지도 못한 채 재고로 쌓아두어야만 한다.

또한 애플은 시연 과정에서 발생하는 비용 역시 유통망에 떠넘기고 있다. 시연 단말기를 배치할 매대인 ‘애플존’의 규격과 위치를 엄격하게 지시하고 감시하면서도 정작 매대 제작 비용은 유통망이 부담하도록 하는 것이다. 보안장치 설치비용과 목업 비용(모양만 갖춰둔 단말기), 전기료 등 유지비까지도 모두 유통망의 몫이다.

애플의 이러한 갑질은 애플이 국내 시장에 등장한 이후부터 현재에 이르기까지 관행처럼 이어져 왔다. 피해자의 침묵 속에 이어져 온 이와 같은 갑질은 최근 애플이 아이폰XR, 아이폰XS, 아이폰XS MAX로 많은 종류의 모델을 한꺼번에 출시한데다가, 단말기 가격 역시 기존 제품에 비해 크게 오르면서 더 이상 버틸 수가 없어진 중소 유통망들이 목소리를 낸 결과 드러났다.

이동통신 3사 역시 비판 받아 마땅한 대상이다. 유통망은 통신사와 계약 관계를 맺고 있기 때문에 애플과 계약관계로 엮여 있지 않다. 즉 애플의 갑질은 통신사가 져야 할 부담을 유통망에게 떠넘긴 결과다. 통신사가 책임져야 마땅할 비용 문제를  무책임하게 판매점 및 대리점주들에게 떠넘기고 있는 것이다.

애플과 통신사는 지난 10년 간 유통망에 부당하고 불공정하게 전가되어 온 모든 피해액에 대해 보상해야 한다. 또한 이같은 불공정행위가 발생하지 않도록 개선해야 하는 것은 물론 유통망에 피해가 없도록 주의를 기울여야 할 것이다. 끝.

▣ 보도자료 [원문보기/다운로드]

 

▣ 별첨자료 : 애플의 불공정행위 관련 증거자료 [원문보기/다운로드]

 

 

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